About Us

M&C Energy Group hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein zuverlässiger Partner zu sein, der den Erwartungen und Erfordernissen unserer Kunden gerecht wird.

Unser Ziel, unseren Kunden kontinuierlich erstklassige Dienstleistungen zu liefern, wird von uns durch das Befolgen klarer Richtlinien erreicht. Hierzu zählen Personalschulungen, die Entwicklung von persönlichem Verantwortungsbewusstsein bei allen Mitarbeitern, wie auch die Bereitstellung von adäquaten Ressourcen in Übereinstimmung mit den Prinzipien der Qualitätssicherung.

Wir verfolgen dabei eine Strategie mit dem Schwerpunkt auf der stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der organisatorischen Prozesse.

Es ist Aufgabe unseres Qualitätsteams, die Festlegung von Qualitätszielen zu koordinieren, sie zu überprüfen und diese Ziele notfalls zu überarbeiten. Des Weiteren ist es dafür verantwortlich, dass die Strategie auf allen Mitarbeiterebenen verstanden, realisiert und aufrechterhalten wird. Unser Vorstand hat sich dazu verpflichtet, diese Politik umzusetzen und zu gewährleisten, dass alle Mittel vorhanden sind, um diese Ziele zu erreichen und unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu liefern.

Simon Northrop
Group Managing Director
M&C Energy Group
Oktober 2007

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